EPLDT Ventus - EPLDT Ventus

ePLDT Ventus
halka açık ePLDT kapsamında (NYSEPHI )
Sanayiİş Süreci Dış Kaynak Kullanımı
Müşteri ilişkileri yönetimi
Müşteri Etkileşim Hizmetleri
Çağrı Merkezi Danışmanlığı
Kurulmuş2001
Merkez,
Konumların sayısı
8 lokasyonda faaliyet gösteriyor
hizmet alanı
Filipinler
Kilit kişiler
Maulik Parekh
Başkan ve CEO

SPi Global
Tim Hardin
SVP Operasyonları

ePLDT Ventus
İnternet sitesiwww.epldtventus.com

ePLDT Ventus, Inc., artık SPi CRM olarak yeniden markalandı,[1] Filipinler'de bir telekomünikasyon çözümleri sağlayıcısı olan Filipin Uzun Mesafe Telefon Şirketi'nin (PLDT) bir yan kuruluşudur. ePLDT Ventus, Filipinler'de sekiz müşteri iletişim merkezi işletmektedir.

Kurumsal bakış
2001 yılında kurulan şirket, ABD, Kanada, İngiltere ve Filipinler'deki Fortune 500 müşterilerine çeşitli müşteri etkileşim hizmetleri sunmaktadır ve 7.000'den fazla personel ve personel istihdam etmektedir.[2] Yakın zamanda, iletişim merkezi hizmetlerini yürütmek için Filipin Havayolları (PAL) ile bir sözleşme imzaladı.[3]

Referanslar

  1. ^ "ePLDT Ventus, SPi CRM olarak yeniden markalandı". Spi-global.com. Alındı 2011-09-20.
  2. ^ [1] Arşivlendi 3 Şubat 2010, Wayback Makinesi
  3. ^ "ePLDT Ventus, PAL'ın iletişim merkezi hizmetlerini yönetecek | Manila Bulletin Gazetesi Çevrimiçi". Mb.com.ph. 2010-06-01. Alındı 2011-09-20.